Politica di reso

Politica di restituzione

In Jesalin, ogni pezzo è accuratamente realizzato a mano e ispezionato prima della spedizione. Per questo motivo, non accettiamo cambi o restituzioni, salvo in caso di difetto di fabbricazione o errore da parte del nostro team.

Se ciò dovesse accadere, dovrai scriverci a byjesalin@gmail.com entro 3 giorni dalla ricezione del tuo ordine per poterti aiutare tempestivamente.

Dopo questo termine, non potremo elaborare reclami.

Condizioni di Restituzione

  • L'articolo deve essere inutilizzato e nel suo stato originale.
  • Deve includere tutte le etichette, le buste protettive e gli imballaggi originali.
  • Il prodotto non deve essere stato lavato, alterato, danneggiato o esposto a condizioni che ne compromettano la qualità.

Una volta ricevuto l'articolo e verificato il suo stato, procederemo con il rimborso corrispondente utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'acquisto.

Apprezziamo profondamente la tua comprensione e il supporto al nostro processo artigianale.